Согласно недавнему отчету Oracle и Future Workplace, сотрудники могут быть готовы к апокалипсису искусственного интеллекта (AI) больше, чем ожидалось. Подавляющее большинство из 1320 руководителей и сотрудников HR, опрошенных — 93%, заявили, что они готовы принять инструкции от роботов на работе, что в значительной степени связано с их растущим использованием технологии дома.
Около 70% опрошенных сообщили об использовании какой-либо формы ИИ в личной жизни. Однако только 6% HR-специалистов заявили, что активно внедряют ИИ на работе, и только 24% сотрудников заявили, что используют какую-либо форму технологии на рабочем месте, говорится в отчете.
Сотрудники и руководители HR видят потенциал ИИ, и все респонденты согласны с тем, что эта технология окажет положительное влияние на их организации, причем наибольшая выгода будет называться повышенной производительностью.
Сотрудники также заявили, что считают, что в ближайшие три года ИИ улучшит операционную эффективность (59%), ускорит принятие решений (50%), значительно снизит стоимость (45%), обеспечит лучший клиентский опыт (40%) и улучшит (37%).
Тем временем лидеры управления персоналом заявили, что считают, что ИИ положительно повлияет на обучение и развитие (27%), управление эффективностью (26%), компенсацию / начисление заработной платы (18%) и вознаграждение за привлечение и работу (13%).
Согласно этой уверенности в потенциале ИИ положительно влиять на бизнес, организации не делают достаточно, чтобы подготовить рабочую силу к росту ИИ, согласно докладу.
Около 90% руководителей HR заявили, что они обеспокоены тем, что они не смогут приспособиться к быстрому внедрению ИИ в рамках своей работы и что они не имеют права решать возникающие проблемы с искусственным интеллектом в своей компании.
Как сообщается в отчете, почти три четверти руководителей по персоналу — 72% — заявили, что их организация не предоставляет какой-либо формы обучения ИИ. По словам респондентов, другие верхние барьеры для внедрения ИИ на предприятии включают затраты (74%), отказ от технологий (69%) и риски безопасности (56%).
Несмотря на то, что многие сообщения предупреждают о массовых потерях рабочих мест из-за автоматизации, в этом отчете было установлено, что 79% руководителей HR и 60% сотрудников заявили, что считают, что отказ в принятии ИИ будет иметь негативные последствия для их карьеры, коллег и общей организации, включая снижение производительности, устаревание навыков и потеря работы.
По словам респондентов, внедрение ИС может оказать наиболее позитивное влияние на директоров и руководителей C-suite. Отсутствие лидерства вокруг ИИ может привести к тому, что компании потеряют свои конкурентные преимущества, поскольку автоматизация все чаще входит в рабочую силу.
«Если организации хотят воспользоваться революцией в области ИИ, в то же время закрывая разрыв в навыках, им придется инвестировать в учебные программы по искусственному интеллекту», — сказал в пресс-релизе Dan Schawbel, директор по исследованиям Future Workplace. «Если сотрудники хотят оставаться актуальными на текущем и будущем рынке труда, им необходимо охватить ИИ как часть своей работы».
Свежие комментарии