Хотите полезного робота? Нет проблем. Хотите быть средним? Конечно, если это то, чего вы хотите. Робот — это зеркало, поднятое не только его создателю, но и всему нашему виду: то, что мы делаем из машины, отражает то, что мы есть.
Это также означает, что у нас есть настоящая возможность испортить роботов, вливая их в преувеличенные, слишком упрощенные гендерные стереотипы. Поэтому, возможно, роботы не просто зеркало. «Я думаю, что это больше похоже на зеркало для отдыха», — говорит Джули Карпентер, которая изучает взаимодействие человека с роботом. «Это очень искажено, особенно сейчас, когда мы все еще знакомы с идеей роботов, особенно реальных человекоподобных роботов, которые существуют в мире за пределами научной фантастики».
Возможно, самая большая проблема, но самая тонкая, — это пол. Как гендерные предубеждения проявляются в дизайне голосовых ассистентов — это хорошо изношенная территория. Исследования показывают, что пользователи, как правило, любят мужской голос, когда требуется авторитетное присутствие и женский голос при получении полезного руководства. Ученые только начинают рассматривать, как эти гендерные предубеждения материализуются в физических роботах.
Роботы не имеют полов — они металлические, пластиковые и силиконовые, наполненные единицами и нулями. Гендер — сложное сочетание биологии, которой нет у роботов, и как мы относимся к этой биологии, чувствам, которые роботы также не испытывают. Однако мы уже находим способы отразить наши социальные проблемы в наших роботах. В одном из исследований, например, было установлено, что участники оценили робота, запрограммированного на то, чтобы выполнять работу по обеспечению безопасности как более мужественную, в то время как они полагали, что один и тот же робот вместо этого запрограммирован для того, чтобы руководство было более женственным (повторяя гендерные предпочтения в отношении помощников по голосу). Опасность состоит в том, что создатели роботов сознательно не могут использовать гендерные стереотипы, чтобы попытаться сделать их машины более эффективными — создание робота-регистратора, чтобы быть более женственным и, следовательно, более «приветственным», или робота безопасности, который будет более широкоплечим и поэтому более «авторитетный».
Это не должно быть так. Роботы можно было бы так же легко использовать, чтобы противостоять и начать менять эти стереотипы. «Было бы здорово, если бы мы каким-то образом использовали роботов в качестве инструмента для лучшего понимания самих себя и, возможно, даже повлияли на некоторые позитивные изменения», — говорит Карпентер. «В глобальном масштабе социальное движение, к которому мы стремимся, — это равенство. Так зачем идти назад? Зачем ссылаться на гендерные нормы с 1960-х годов? »
С человекоподобными роботами даже тонкий выбор дизайна может телеграфировать пол. Недавнее исследование показало, что, когда были показаны изображения человекоподобных роботов, люди последовательно выбирали конкретное местоимение, для них: они ссылались на робота с прямым торсом с мужским местоимением почти в 90% случаев, но роботы с более выраженной талией считались более женственными. С другой стороны, большие плечи были классифицированы как более мужественные.
Свежие комментарии