Это один из результатов нового исследования, проведенного поставщиком программного обеспечения Advanced на основе опроса 1000 высокопоставленных лиц, принимающих решения в Великобритании. Результаты показывают, что использование таких технологий, как искусственный интеллект (ИИ) и роботы, значительно возросло за последний год. Работники все больше принимают эти изменения. 77% из опрошенных заявили, что они были бы рады работать вместе с робототехникой, по сравнению с 65% годом назад.
Основные результаты Ежегодного исследования тенденций на 2019-2020 годы свидетельствуют об этом:
38% работников видят искусственный интеллект (ИИ) в своей повседневной трудовой деятельности, по сравнению с 26% в прошлом году;
29% из них видят чат-ботов (рост с 18%);
26% опрошенных наблюдают скачок уровня автоматизации роботизированных процессов (RPA), 15% за последние 12 месяцев;
Каждый четвертый видит, что технология пригодна для использования;
52% опрошенных заявили, что более половины их организаций готовы к внедрению новых технологий, по сравнению с 41%.
«Из нашего последнего отчета ясно, что растет стремление к внедрению инновационных технологий, таких как ИИ и RPA», — сказал Гордон Уилсон, исполнительный директор Advanced. «Наконец, эти решения завоевывают репутацию, которой они заслуживают. Эти так называемые разрушительные инструменты на протяжении многих лет получали дурную славу, поскольку роботы угрожали лишить людей работы.
«Реальность такова, что они позволяют компаниям ускоряться и конкурировать, а также просто помогают сотрудникам работать более продуктивно и более активно. Ручные процессы обычно отнимают много времени у людей, поэтому неплохо, если ИИ и RPA могут устранить некоторые из этих процессов, чтобы высвободить рабочую силу и потратить больше времени на выполнение более важных задач».
Чуть более половины опрошенных (51%) сказали, что робот будет лучше принимать решения, чем их босс — значительный скачок по сравнению с 34% годом назад. Уилсон сказал: 12 месяцев спустя технология стала более надежной и способной принимать более быстрые и точные решения, что делает ее идеальным союзником для высшего руководства». Роботизированные технологии могут работать 24 часа в сутки 7 дней в неделю, а также автоматизировать большой объем информации для быстрого получения знаний, в то время как команды руководителей могут использовать эту информацию для принятия более обоснованных решений и получения знаний, необходимых для того, чтобы смотреть в будущее». ИИ стала технологией, которую люди больше всего хотели бы видеть в своей повседневной жизни (38%), обогнав облачное программное обеспечение и услуги на 35%. Однако 32% респондентов отметили, что их организация работает недостаточно быстро, чтобы идти в ногу с темпами технологических инноваций.
Свежие комментарии